Pueden ser muchos los motivos por los que los clientes no compran en nuestra ferretería. Pero existen razones comunes que hacen que en unas ferreterías el cliente entre, compre y... read more →

Todo lo que se vende se debe cobrar. Cuando el cliente va a salir de nuestra ferretería, es una de las cosas más importantes que ocurre, porque se trata de... read more →

Hay miles de preguntas que nos debemos hacer, pero algunas nos cuestan mucho plantearlas y hasta pensarlas, ya que nos incomodan o tenemos miedo a la respuesta que podamos obtener.... read more →

Decidir qué es mejor o más afectivo, tanto para los clientes como para el establecimiento, si la atención en mostrador o el autoservicio, es una de las grandes cuestiones del sector por... read more →

La saturación actual de la oferta de productos en las ferreterías es muy alta y se debe a la constante aparición de novedades que presentan todos los fabricantes a diario. Esta... read more →

Si no hay ventas, no hay ingresos; sin ingresos, no hay beneficios y, si no generamos beneficios, no podremos pagar y atender nuestros compromisos mensuales de impuestos, nóminas, alquileres, etc.... read more →

Resulta de vital importancia contar con el espacio adecuado y la distribución correcta para desarrollar nuestra actividad comercial. Sin embargo, un gran número de establecimientos de ferretería todavía no cumplen el... read more →

Cuando hacemos las cosas sin interés y sin ganas, las probabilidades de que salgan mal son muy altas. En la ferretería, a diario, se ejecutan mal miles de cosas. La mayoría... read more →

Siempre hay cosas que hacer en una ferretería. Existen dos tipos de tareas: las rutinarias y las eventuales. Las dos tienen la misma importancia, pero no la misma urgencia. Ejemplos de tareas eventuales o... read more →

Hacer cosas y comunicarlas es bueno para nuestro negocio. Los puntos de venta entienden que la inauguración solo se hace una vez y, en parte, es cierto: la inauguración es... read more →