¿Cuál es nuestra gestión y estrategia comercial? Contamos con un establecimiento y equipo pasivo que deja que nos compren los clientes, y no hacemos nada por vender más y ganar más.

¿Qué aportamos? ¿Qué hacemos bien que atrae a clientes? lo debemos saber y potenciar al mismo tiempo de comunicarlo correctamente como una potente herramienta comercial. 

Podemos hacer todo lo necesario para vender, una gran oferta, una tienda perfecta, unos buenos precios, pero si no tenemos la pieza clave, preparada e implicada, los vendedores y vendedoras, poco podremos hacer.

Es muy importante poder contar con el número de personas idóneo, con ganas de vender, sin esa pieza clave es imposible llevarlo a cabo.

Sabemos que tenemos en stock y donde está, conocer la calidad de nuestro stock es de vital importancia y obligado para una correcta y rentable gestión de nuestro día a día.

Muy común en nuestro día a día es la mala gestión al confundir la facturación con los beneficios. Una gran mayoría de los PdV no saben si ganan o pierden. Parece algo poco real, pero esto ocurre y afecta a nuestra actividad.

¿CUÁNTO GANAMOS?
¿CUÁNTO FACTURAMOS? 
¿EN QUÉ GANAMOS Y EN QUÉ PERDEMOS?
¿CUÁL ES NUESTRO MARGEN MEDIO POR FAMILIAS?

Saber que nos cuesta abrir cada día nuestra tienda, y poder disponer de la información precisa sobre que debemos vender cada hora, cada empleado, cada sección, qué margen nos aporta y a su vez conocer que nos cuesta a diario el disponer de stocks que no rotan y quedan inmovilizados.

NO SE TOMAN DECISIONES

DEBEMOS SABER QUÉ NOS CUESTA CADA HORA

¿CUÁNTO Y EN QUÉ GANAMOS CADA DÍA?

ENTRE EL 28% Y 32% DE LOS ARTÍCULOS DE NUESTRA FERRETERÍA NO SE VENDERÁN NUNCA

La tecnología en la actualidad es la clave en el día a día de nuestra tienda, es necesario y obligado contar con ella, desde disponer de un buen software que nos aporte conocimiento sobre nuestra gestión y nos reduzca los tiempos en las tareas rutinarias o la omnicanalidad que nos aporta otra forma de vender y atender a los clientes.

No hay duda que con unos buenos proveedores la venta y la facturación es mucho más fácil. Por ello, lo que nos debemos preguntar es por qué no tenemos a los mejores proveedores.

Las dos cosas son necesarias para poder funcionar y tener futuro, sin evolución y mejora no se avanza, necesitamos renovarnos.

Los beneficios o los prejuicios de una buena o mala imagen, saber como nos ven los clientes y qué es lo que más valoran de nosotros. Si no contamos con un buen layout, la permanecía en tienda aburre al cliente cuando nos visita, o, al contrario, el nivel de permanencia es muy alto ya que la experiencia de compra es muy satisfactoria, hace que vendamos más o menos.

Siempre culpamos a los precios altos por la falta de venta, y lo que debemos preguntarnos es, si es así o no, y en caso que sea así, conocer la gestión de precios de nuestros posibles competidores y compararlos con los nuestros. Debemos aplicar correctamente estos sistemas de precios.

La velocidad con la que van cambiando las costumbres y necesidades de los clientes, deben de ser aplicadas a nuestra ferretería, ya que, si no es así, perderemos ventas, margen y clientes. Los tipos y sistemas de venta, saber a quién y cómo queremos vender, y no dejar solo que nos compren los clientes de la forma que menos margen o cifra de negocio nos genera.